изграждане на кристална индентичност за ролята и присъствието на "ТМТ Елком"

засилване на доверието във ТМТ"Елком"

повишаване качеството на обслужване

постоянно увеличаване гамата от стоки

потдържане на ниски цени

увеличаване комфорта на клиента при престоя му в базите и магазините

лобиране на изискванията на клиентите по отношение на качеството на стоките пред производителите

по-голяма диференциация на служебните постове с цел бързина на обслужването

силна обратна връзка / клиент - "ТМТ Елком" /